Dépannage.dom www.laserrureconnectée.re

Le présent site, accessible à l’adresse https://majordom.fr, est édité par :

Article 1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre Dépannage.dom, enregistrée au RNE (Registre National des Entreprises) en tant que micro-entreprise au nom de LE BORGNE Franck, exploitée sous le nom commercial et enseigne Dépannage.dom, située au 4 rue Franck Camille Cadet, ZI des Sables, 97427 Étang-Salé, immatriculée sous le SIRET 43917739500035, représentée par Franck LE BORGNE, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés par l’entreprise via son site internet https://www.majordom.fr.

Dépannage.dom ne réalise pas de vente en ligne. Les clients intéressés doivent contacter l’entreprise pour organiser une visite sur site par un(e) technico-commercial(e), dont le rôle est d’évaluer les besoins du client.

Article 2. Produits et Services

Dépannage.dom propose la vente et l’installation de serrures connectées, d’accessoires et de consommables. Le technico-commercial(e) évalue la faisabilité du projet sur site, tandis que l’installation des équipements commandés est assurée par un technicien qualifié.

Article 3. Tarifs

Les prix des produits et services proposés par Dépannage.dom sont affichés sur le site https://www.majordom.fr à titre indicatif. Toutefois, ces tarifs ne constituent pas une offre ferme et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins spécifiques du client et des contraintes techniques relevées lors de la visite sur site.

Un devis détaillé est systématiquement remis au client après évaluation par un(e) technico-commercial(e). Ce devis précise le coût total des prestations et doit être validé avant toute intervention. Les prix sont exprimés en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Article 4. Commande et Modalités de Paiement

• Prise de contact : Le client doit contacter Dépannage.dom via https://www.majordom.fr pour organiser une visite technique.
• Devis : Un devis personnalisé est établi après l’évaluation sur site.
• Moyens de paiement acceptés : Le règlement s’effectue via Paypal ou carte bancaire via LINK après validation du devis et avant l’installation.

Article 5. Livraison et Installation

La livraison des serrures connectées Majordom est effectuée exclusivement par le technicien lors de l’installation. Aucun envoi postal ou retrait en magasin n’est proposé pour le moment.

Article 6. Rétractation

Les conditions de rétractation seront précisées en fonction des réglementations applicables et des spécificités du service fourni.

Article 7. Garantie et Service Après-Vente

Les conditions de garantie et les modalités de retour sont en cours d’élaboration et seront précisées ultérieurement.

Article 8. Responsabilité

Dépannage.dom ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits installés ou d’une intervention extérieure non agréée.

Article 9. Données à Caractère Personnel

Dépannage.dom s’engage à protéger les données personnelles des clients conformément à la réglementation en vigueur. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes et ne sont pas cédées à des tiers.

Article 10. Règlement des Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le Tribunal compétent sera celui de Saint-Pierre, La Réunion.

Pour toute question, contactez-nous via notre site web : https://www.majordom.fr.